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購物須知
網路商店的植禮,均由有肉植栽設計師精心設計,
植禮以網路商店提供之品項為主,暫不開放客製訂單。若有客製商品的需求,歡迎來有肉實體門市搭配挑選喔!
植物無配送國外之服務,但如欲購買空盆,請加入 LINE ID:@succuland,由專人為您服務。
若需確認植禮成品,可加入 LINE ID:@succuland 確認喔!
送達時間 24 小時內不得取消訂單,若需更改訂單地址、卡片內容,請聯繫主動客服(LINE ID:@succuland),由專人為你服務。
如欲修改寄送地址,請於送達時間前 24 小時內聯繫客服(LI
- 雙北市地區提供雙北速達服務:凡於當日早上 12 點前下單成功,植禮將於 18:30 前配送至指定地點。
- 雙北市以外地區之訂單:請於欲送達日期前 1-4 個工作天(不包含假日)完成訂購。若非上述時間內訂購,將依照有
肉的貨運安排進行配送。 - 到店自取之訂單:當日 12:00 前完成訂購,可於當日下午取貨。若於 12:00 後完成訂購,則於隔日自取。
- 若付款方式為「ATM 轉帳」、「超商代碼」:請於配送日前完成付款,付款完成後即進行製作、出貨。
台灣東部(花蓮、台東)及離島地區戰暫無配送服務。若配送偏遠地 (以內政部定義之偏遠地區為依據) 會需要酌收特殊運費:
- 雙北市:$1,200
- 外縣市:$2,000
全台專車運送費用為:350 元,東部地區暫不配送,配送以下偏遠地區需要酌收特殊運費:
縣市 | 地區 | |||||||
新北市 | 萬里區 金山區 平溪區 雙溪區 貢寮區 坪林區 烏來區 三芝區 石門區 石碇區 瑞芳區 | |||||||
桃園縣 | 復興鄉 新屋區 觀音鄉 | |||||||
新竹縣 | 關西鎮 穹林鄉 寶山鄉(台積電園區除外) 五峰鄉 橫山鄉 尖石鄉 北埔鄉 峨眉鄉 | |||||||
苗栗縣 | 南庄鄉 獅潭鄉 大湖鄉 泰安鄉 卓蘭鎮 | |||||||
台中市 | 東勢區 和平區 新社區 | |||||||
彰化縣 | 溪州鄉 竹塘鄉 二林鄉 大城鄉 | |||||||
南投縣 | 中寮鄉 國姓鄉 仁愛鄉 名間鄉 集集鎮 水里鄉 魚池鄉 信義鄉 竹山鎮 鹿谷鄉 | |||||||
嘉義縣 | 番路鄉 梅山鄉 阿里山鄉 大埔鄉 東石鄉 義竹鄉 布袋鎮 | |||||||
雲林縣 | 褒忠鄉 東勢鄉 台西鄉 麥寮鄉 二崙鄉 水林鄉 口湖鄉 四湖鄉 元長鄉 | |||||||
台南市 | 左鎮區 玉井區 楠西區 南化區 龍崎區 七股區 將軍區 北門區 白河區 東山鄉 大內鄉 | |||||||
高雄市 | 田寮區 六龜區 內門區 那瑪夏區 茂林區 桃源區 甲仙區 杉林區 旗山區 美濃區 | |||||||
屏東縣 | 恆春鄉 枋寮鄉 三地門鄉 來義鄉 東港鄉 獅子鄉 牡丹鄉 林邊鄉 高樹鄉 枋山鄉 里港鄉 滿州鄉 車城鄉 鹽埔鄉 九如鄉 萬巒鄉 新園鄉 新埤鄉 | |||||||
春日鄉 霧台區 佳冬鄉 竹田鄉 泰武鄉 南州鄉 崁頂鄉 瑪家鄉 麟洛鄉 泰武鄉 | ||||||||
宜蘭縣 | 南澳鄉 冬山鄉 大同鄉 三星鄉 | |||||||
配送以上地區,新北市加價:$1,200,其他縣市加價:$2,000 |
可選擇上午(10-14)、下午(14-18:30)兩時段。
會的,出貨前有肉會主動通知收禮人及確認是否可以收貨。
不會看到金額。至於送禮人的姓名,若無特別要求,將會告知收禮人。
如欲購買台灣設計盆器寄送至海外地區,請與客服聯繫(LINE ID:@succuland)
可能的原因有:
1. 信用卡第一次使用尚未開卡。
2. 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
3. 信用卡已超過到期日使用期限。
4. 超出信用卡使用額度或餘額不足。
5. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。
6. 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。
7. 信用卡授權時,網路斷線。
若你的信用卡並未超出使用額度,請回到商店重新購買。
提醒你!請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末 3 碼是否正確。如果依然收到授權失敗的通知,可能原因為發卡銀行內部系統作業問題,請與你的信用卡發卡銀行聯絡。
消費者可使用 VISA / MASTER / JCB 卡片刷卡消費。
消費者不須支付任何手續費用。
有肉提供信用卡優惠分期 3 期 0 利率。
銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額,而非單筆分期金額,故在訂購前請先確認信用卡的額度是高於商品總額,或是聯絡發卡行調高額度。
1. 若使用 ATM 櫃員機,可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限 3 萬元)或繳費(無上限 3 萬元限制)之功能按鈕;若為使用第一銀行 ATM 櫃員機,請選擇「繳費」按鈕。
2. 適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機:台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行、大眾銀行。( 無上限 3萬元限制 )
可能有以下情況:
可能原因 | 建議 |
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帳號輸入錯誤 | 請再重新轉帳一次,並檢查帳號是否輸入正確。 |
匯款金額輸入錯誤 | 請於重新轉帳時,檢查匯款金額是否輸入正確。(金額與你當初購買之賣場金額需一致) |
帳號繳款期限過期 | 請重新購買取得新的繳款帳號。 |
餘額不足 | 請確認轉帳之銀行帳戶,餘額是否足夠匯款。 |
提款卡未啟用轉帳功能 | 請聯絡你的發卡機構,協助辦理。 |
銀行帳戶未啟用「非約定轉帳」功能 | 請聯絡你的發卡機構,協助辦理。 |
轉帳一直出現錯誤頁面 | 建議你可更換其他台提款機,或有可能是銀行端連線發生問題。 |
請與客服聯繫(LINE ID : @succuland)聯繫查詢繳費帳號。
請重新購買,並於繳費期限內完成轉帳。
無需另行通知,綠界科技系統會通知有肉。消費者請務必將轉帳明細單妥善收放,以應日後發生帳務問題時核對!
超商不會在結帳時另外收取手續費。
超商條碼:訂單成立,網頁顯示「便利商店繳費電子帳單」,請列印此頁(建議使用雷射印表機)並攜至四大超商繳款即可。
超商代碼:訂單成立,請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印。
詳細步驟請見超商代收付。
付款成功後,綠界科技將會發送至消費者 email 信箱。若未收到此信,請與客服(LINE ID : @succuland)聯繫查詢。(超商條碼由於超商系統關係,會有延遲 4-5 日的情形)
請與客服(LINE ID : @succuland)聯繫查詢繳費帳號。
請重新購買,再次取得一組新的繳費條碼,前一筆訂單將會自動取消。
無需另行通知有肉。消費者請務必將繳費證明單妥善收放,以應日後發生帳務問題時核對!
超商條碼由於超商系統關係,會有延遲 4-5 日的情形。請 4-5 日後重新查詢,若仍有問題請與客服(LINE ID : @succuland)聯繫。
卡片無字數限制,不過建議 15-30 字的祝賀語是最佳的字數,也可加上 Emoji 表情符號。
為因應送禮人的隱私需求,文字內容本身也能成為驚喜。將動人的詞語朝內,放入卡套後,送給收禮人,讓植栽是第一道驚喜,卡片內容成為第二次的期待;欲以開放形式獻上祝福也不用擔心,只需於訂購時附註卡片呈現形式,賀禮將依指定需求客製送出。
每款植禮花禮內附一張基本款的客製化祝賀卡片,若需加購第二張、第三張卡片,每張為 150 元,可直接於訂購頁加購並填寫賀詞資訊。
(每張插牌僅限提供修改一次內容,如有超過將會額外酌收 150 元工本費 )
植栽沒有提供網購七天的鑑賞期,恕無法提供退換貨,可於出貨前聯繫 LINE 客服(LINE ID : @succuland)確認成品樣式。若因運送過程導致損壞,請聯繫 LINE 客服,有肉將立即幫你處理,請安心選購。